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본문내용 항공+렌트+숙박 2박3일 일정 예약을 했는데 >오늘 숙박하는 곳에 도착하니 예약이 안됐다고 합니다. 계약서, 결제까지 완료 했는데 펜션 앞에서 가족이랑 두시간동안 대기를 했습니다. >고객센터는 토요일이라 연락도 안돼고 갈곳 없이 저희는 제주 여행을 망쳤습니다. >돈은 결제되고 예약은 안되고 여행사가 어처구니없이 일을 처리했네요. >어떤식으로든 보상해주셔아 할 것 같습니다. >글 확인하는대로 연락주시기 바랍니다. 답변내용