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내용	본문내용 이선화 고객님 메일보내드렸습니다. 감사합니다. 이선화님이 남기신글 -------------------------- 잔금을 곧 치를 예정인데요 잔금 치르고 나서 제가 최근 도용이나 개인정보 유출로 조금 힘든데 환불절차가 어떻게 되는지 알고 싶어서요 제가 입금한 그 계좌로 환불이 되는지 아님 전화상으로 간단히 본인 확인 후 환불처리가 되는지 궁금해요 그럴 경우 제가 걱정되는 부분이 많아서요 그리고 예약한 숙소가 2곳인데 그곳으로 3인에 대한 추가 부가서비스 신청은 제가 직접하는 것인지 아님 여길 통해서 하는 것인지 궁금해요 그리고 출발하는 날 이번 태풍처럼 천재지변이 있어서 비행기가 뜨지 않을 경우 무한정 공항에서 기다리는 건가요? 아님 그 자리에서 환불취소가 가능한가요? 또 취소 될 경우 백퍼센트 환불이 되는지도 궁금하네요. 위내용에 대한 답변은 전화보다 먼저 이메일 부탁드립니다. 제가 전화 받기 조금 어려워서요. 답변내용