여행문의 제주여행에 대해 궁금하신점을 작성해주세요
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| 저기요.. |
| 글쓴이 |
더좋은제주 |
이메일 |
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날 짜 |
2011-03-09 |
조회수 |
587 |
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안녕하세요~ 고객님~! 위에 글 확인 했습니다^^ 저희 확정서로 보내드린 메일에.. 취소수수료가 안내되었는데요~ 계약금 결제하시고 취소시 수수료는 30,000원입니다. 고객님은 계약금 없이 완불을 하신 상태지만 입금되었다는 것은 계약을 하신것입니다. 유선상 상세히 설명해 드리겠습니다. 궁금이님이 남기신글 -------------------------- 여러군데 알아봤는데 7일전에 취소할시에는 전액환불이던데.. 여기만 왜 수수료를 내는건지 이해가 좀 안가네요.. 어제 취소했는데.. 왜 아직도 입금이 안되는거죠 이해가 안가는부분이. 이멜을 봤을때 계약금에대한 3만원 수수료라고 써있던것 같은데. 저는 전액 입금한 상태였구. 계약금액에 대한 수수료 날짜 규정은 없는건가요 전 10일전에 취소를 한 상태였구요.. 여러군데에 알아보고 규정을 봤을때. 여긴 좀 아이러니하네요. 첨에 그러려니했는데. 왠지 좀 기분이 별루에요. 얼른 입금해주세요. |
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