이름
이메일
비밀번호	(비밀번호가 맞아야 수정가능)
문의내용
제 목
내용	안녕하세요 마동용님. 취소수수료 관련해서 저희 여행사는 공정거래위원회의 국내여행 약관을 참고하고 있고 그렇게 시행하고 있습니다. 고객님께서 언급하시는 민법 제103조에 따리 아직 시행한 적은 없습니다. 추가 답변은 유선상으로도 안내해드리겠습니다. 감사합니다. 마동용님이 남기신글 -------------------------- 2015.5.20. 오후 4시50분경 전화로 2015.7.14일 숙박 취소 요청을 드렸습니다. 환불 취소 요청드립니다. 귀사에서 이야기 하시는 특별약관 환불취소료는 불공정약관에 해당되기 때문에 일방적으로 주장할 수 있는 법적 근거가 없습니다. 공정거래법, 민법 제103조 강행법규 위반, 약관규제법을 찾아보시기 바라며, 다른 이견이 있으신경우 공정거래위원회에 별도 질의하겠습니다. 연락주시기 바랍니다.